[永川杂谈] 永川三教板桥派出所联勤组成功化解一起因消费纠纷引起积压多年的矛盾
8小时前
灰狼机智
来自重庆
茶竹永川网
近日，永川区公安局三教板桥派出所联勤组成功化解一起因消费纠纷引起积压多年的矛盾，切实为群众解决了烦心事，收获群众锦旗和感谢信。
2021年，辖区群众马某在三教镇某口腔诊所花费1800元安装假牙，后因佩戴效果不佳多次向诊所提出退款诉求，但双方协商未果。期间，马某先后通过多个渠道求助，该矛盾始终未能妥善解决。
今年5月，马某来到三教派出所，向所长杨勇反映相关情况并寻求帮助。为切实维护群众合法权益、彻底化解矛盾，6月5日，三教派出所主动联合卫健部门，组织医患双方开展联合调解。经多方细致调解，最终诊所愿意退还马某费用1000元，该起历时数年的消费纠纷矛盾得到圆满化解。“小杨所长，你为人正直，态度温和，平易近人……”问题解决后，马某对所长杨勇认真负责、高效务实的工作态度深表感谢，专程送来感谢信和锦旗，对联勤组真心实意为群众办实事的暖心举措予以肯定。
三教板桥派出所联勤组将持续坚持为民初心，积极排查化解各类民生矛盾纠纷，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
来源：永川公安
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