[社会热点] 13万元被骗！永川公安民警跨省追赃，全额挽损
“太感谢你们了！没想到被骗的13万元还能全部追回来！”近日，受害人杨某某手捧鲜花来到永川区公安局凤凰湖派出所，对民警帮助其挽回经济损失表示感谢。
2025年10月，凤凰湖派出所接到杨某某报警求助，称自己遭遇了一起冒充客服诈骗，被骗金额13万元。经民警许波详细询问得知，杨某某此前接到一个自称“某音客服”的陌生电话，对方以“取消相关服务、需提交保证金否则影响个人征信”为由，一步步诱导其向指定银行账户转账，杨某某信以为真，先后多次转账共计13万元，转账后冷静下来才发现自己被骗，急忙报警求助。
群众利益无小事，接到报警后，民警许波深知被骗钱款对受害人的重要性，立即启动反诈应急处置流程，第一时间对接银行部门，快速核查涉诈银行账户信息，成功冻结相关涉案账户，及时阻止了钱款进一步转移。为最大限度为受害人挽回损失，许波放弃休息时间，细致梳理相关信息，多次出差奔赴四川等地开展调查取证、资金追缴工作。历经近半年的不懈努力，终于在2026年4月底，成功将杨某某被骗的13万元全额追回，并第一时间联系杨某某，为其办理返还手续。
警方提醒
凡是遇到以下情况，100%是诈骗，请立即挂断电话、删除好友、关闭链接：
1.主动来电、主动私信称可办理退款、理赔、退改签的“客服”。
2.要求私下添加微信、QQ，脱离官方平台沟通的。
3.诱导下载陌生APP、开启屏幕共享、远程操控手机的。
4.索要银行卡密码、短信验证码、支付密码等隐私信息的。
5.以“刷流水、缴保证金、解冻账户、注销账户”为由，要求转账汇款的。
6.以“不配合操作影响征信、承担法律责任”进行威胁恐吓的。
1.核实渠道唯一化：遇到自称客服的来电，切勿轻信陌生号码、陌生链接，务必通过官方APP、官方客服电话、购物平台站内客服进行核实，绝不通过私人联系方式沟通资金相关事宜。
2.个人信息严防死守：绝不向任何人透露银行卡号、密码、短信验证码、身份证号，坚决不开启屏幕共享、不下载不明软件、不点击陌生链接。
3.转账汇款三思而行：所有正规平台的退款、理赔，均会原路返还，无需提前转账、缴纳任何费用，凡是要求先转账的，一律是诈骗。
4.及时止损立即报警：一旦不慎被骗，第一时间保存聊天记录、转账凭证、对方账号，立即拨打110报警，同时拨打96110反诈专线咨询求助。
来源：永川公安
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